░ pro začátečníky
▓ pro pokročilé
🗨️hovorová čeština
rod mužský
rod ženský
rod střední
SOS
08.02.2021
VE VŠECH PŘÍPADECH VOLAT NA UNIVERZÁLNÍ TELEFONNÍ ČÍSLO TÍSŇOVÉHO VOLÁNÍ 112
░ Rozhovor mezi Mohammadem Ali a tísňovou linkou 112.
Mohammad Ali vidí muže na lavičce v parku, předkloněného a drží se za bricho.
Mohammad Ali: Jste v pořádku?
Mohammad Ali zavolá na bezplatnou linku 112
Operátor tísňového volání: dispečink tísňového volání. Jak vám mohu pomoct?
M: Dobrý den, tady v parku je muž, Bolí ho břicho.
O: A kde jste?
M: ulice Brněnská.
.O: Dobře, děkuju. A co se stalo?
M: Nevím, leží, nemůže mluvit.
O: Dýchá?
M: Ano.
O: Je zraněný?
M: Ne.
O: Je opilý?
M: Ne.
O: Posíláme sanitku, prosím počkejte na místě..
░ Slovíčka:
░ INFO:
Instrukce k volání:
- Volejte a pokuste se s maximální mírou klidu popsat situaci, heslovitě, stručně, zaměřte se jen na to podstatné.
- Zkušení dispečeři jsou nápomocní a trpěliví.
- Nevypínejte telefon, ani neodcházejte z místa.
▓ Rozhovor
Mohammad Ali vidí autonehodu. Jde pomoci a bude volat záchrannou službu.
Mohammad Ali: Jste v pořádku? Co je vám?
Řidič: Jo, to je dobrý. Bolí mně hlava, asi jsem se uhodil.
M: To vidím, krvácíte. Zavolám sanitku.
Mohammad Ali zavolá zdarma na linku 112
Operátor tísňového volání: Dispečink tísňového volání. Jak vám mohu pomoci?
M: Dobrý den, tady Ali. Chci nahlásit nehodu. Auto narazilo do zdi.
O: A kde se to stalo?
M: V Brně, ulice Ostravská.
O: Najděte nejbližší lampu a řekněte její kód.
M: Vydržte, je to 65832.
O: Je někdo zraněný?
M: Ano. řidič. Má krev na obličeji.
O: Komunikuje?
M: Ano, vystoupil sám. Prý ho bolí hlava.
O: Ještě někdo další?
M: Ne, byl tam sám.
O: Dobře, posílám tam hlídku a sanitku. Počkejte prosím na místě.