banka - ztráta platební karty

vzorový příklad telefonátu do banky při ztrátě karty

Operátor: Dobrý den, jak vám mohu pomoci?

Klient: Dobrý den, chtěl/a bych nahlásit ztrátu platební karty.

Operátor: Poprosím o vaše jméno, příjmení a datum narození.

Klient: Jan Novák, 12. 8. 1992.

Operátor: Kartu jsme vám zablokovali. Budete chtít poslat kartu novou?

Klient: Ano.

Operátor: Na jakou adresu?

Klient: Durychova 117, Praha 4.

Operátor: To je vše?

Klient: Ano. Děkuji. Na shledanou.

Operátor: Na shledanou.

Když ztratíte platební kartu, musíte ji ihned zablokovat. Jinak by vám mohl někdo peníze z účtu zkusit vybrat. 

Jde to i telefonicky.

Na jaké číslo volat?

Nouzové telefonní číslo banky:

Air Bank +420 547 134 134

Cetelem +420 844 840 840

Citibank +420 233 062 222

Commerzbank +420 272 771 111

Credium +420 233 064 585

Česká spořitelna +420 956 777 901

ČSOB +420 495 800 111

Equa Bank +420 222 010 222

Essox +420 272 771 111

Expobank +420 272 771 111

Fio Banka +420 224 346 777 ANO

Home Credit +420 840 155 155

HSBC Bank +420 844 000 999 NE

Komerční banka +420 955 512 230

LBBW Bank +420 272 771 111

mBank +420 844 777 000

Moneta Money Bank +420 224 443 636

Oberbank +420 495 800 111

Poštovní spořitelna (ERA) +420 495 800 121

PPF Banka +420 495 800 111

Raiffeisenbank +420 800 900 900

Raiffeisenbank im Stiftland +420 495 800 111

Sberbank +420 495 800 111

UniCredit Bank +420 800 140 014

Volksbank +420 495 800 111